Блокировка банковской карты может потребоваться при утере или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все способы блокировки карт МТС Банка.
Содержание
Способы экстренной блокировки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МТС Банк"
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Выберите нужную карту в разделе "Мои продукты"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
По телефону горячей линии
- Наберите 8-800-250-05-20
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Назовите оператору паспортные данные
- Подтвердите блокировку
- Получите номер заявки
Дополнительные методы блокировки
| Способ | Инструкция |
| SMS-команда | Отправьте BLOCK на номер 6111 |
| Личный кабинет | Зайдите на сайт mtsbank.ru → Карты → Блокировка |
| В отделении | Посетите офис с паспортом |
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- Подать заявление о мошенничестве (при необходимости)
- Оформить заявку на перевыпуск карты
- Обновить автоматические платежи при перевыпуске
Сроки и условия
| Параметр | Значение |
| Момент блокировки | Немедленно после подтверждения |
| Стоимость | Бесплатно |
| Возможность разблокировки | Только перевыпуск новой карты |
Как защитить карту заранее
- Включите SMS-уведомления о операциях
- Установите лимиты на платежи
- Активируйте 3D-Secure для онлайн-платежей
- Не сообщайте PIN-код и CVC посторонним
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-250-05-20 (круглосуточно)
- Чат в приложении МТС Банка
- Электронная почта: security@mtsbank.ru
Заключение
Блокировка карты МТС Банка доступна несколькими способами, самый быстрый - через мобильное приложение или горячую линию. После блокировки рекомендуется сразу оформить заявку на перевыпуск карты и проверить последние операции по счету.
