Блокировка карты Тинькофф Платинум может потребоваться в различных ситуациях: при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы блокировки карты Тинькофф Платинум
Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту Тинькофф Платинум
- Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
- Выберите опцию "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Тинькофф Платинум
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
По телефону горячей линии
Экстренный способ блокировки:
| Номер телефона | 8 800 555-10-10 (бесплатно по России) |
| Международный номер | +7 495 648-10-10 |
Что делать после блокировки карты
- Проверить последние операции по карте
- При необходимости оформить заявление о мошеннических операциях
- Заказать перевыпуск карты, если она утеряна или украдена
Особенности перевыпуска карты Тинькофф Платинум
При перевыпуске карты учитывайте:
| Срок изготовления | 5-7 рабочих дней |
| Стоимость перевыпуска | Бесплатно (в большинстве случаев) |
| Доставка | Курьером или в отделение |
Как разблокировать карту
Если карта была заблокирована по ошибке:
- Обратитесь в службу поддержки Тинькофф
- Подтвердите свою личность
- Запросите разблокировку карты
Важная информация
После блокировки карты все recurring-платежи и автоплатежи будут приостановлены. Для их возобновления после получения новой карты потребуется заново ввести реквизиты карты у сервисов-получателей.
Меры безопасности
- Блокируйте карту сразу при обнаружении утери
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Регулярно проверяйте выписки по карте
