В предпраздничные и праздничные дни пункты выдачи заказов (ПВЗ) работают по особому графику. Рассмотрим особенности функционирования ПВЗ в период новогодних праздников.
Содержание
Изменения в работе ПВЗ
- Корректировка графика работы
- Увеличение сроков хранения заказов
- Особые условия обработки заказов
- Изменение логистических маршрутов
График работы в праздничные дни
Предпраздничные дни
| Дата | Режим работы |
| 30 декабря | Сокращенный рабочий день |
| 31 декабря | Работают только крупные ПВЗ до 14:00-16:00 |
Праздничные дни
- 1-2 января - большинство ПВЗ не работают
- 3-6 января - ограниченное количество открытых пунктов
- 7 января - сокращенный график
- С 8 января - обычный режим работы
Особенности получения заказов
- Увеличенный срок хранения до 7-10 дней
- Приоритетная выдача подарков и срочных заказов
- Возможность предварительного заказа временного хранения
- Ограниченный функционал возвратов
Рекомендации для покупателей
| Совет | Причина |
| Заказывать заранее | Пик нагрузки на логистику |
| Проверять график ПВЗ | Изменения в режиме работы |
| Уточнять сроки доставки | Возможны задержки |
Подготовка ПВЗ к праздникам
- Увеличение складских площадей
- Дополнительный персонал
- Резервное оборудование
- Информирование клиентов о графике
Важная информация
Точный график работы конкретного ПВЗ рекомендуется уточнять на сайте маркетплейса или по телефону пункта выдачи за 2-3 дня до праздников.
