Бонусная программа Ozon позволяет покупателям получать кэшбэк за совершенные покупки. В этой статье подробно разберем сроки и условия зачисления бонусных баллов.
Содержание
Как работают бонусы Ozon
Бонусы начисляются за:
- Покупки товаров с бонусной программой
- Участие в акциях и специальных предложениях
- Использование Ozon Карты
- Приглашение друзей по реферальной программе
Сроки зачисления бонусов
| Тип бонусов | Срок зачисления |
| За обычные покупки | В течение 24 часов после доставки товара |
| По акциям | Согласно условиям конкретной акции (обычно 1-3 дня) |
| За приглашение друзей | После первой покупки приглашенного (до 7 дней) |
| С Ozon Карты | В день совершения покупки |
Почему бонусы могут задерживаться
- Ожидание подтверждения доставки товара
- Обработка возврата или отмены заказа
- Технические работы на платформе
- Необходимость проверки выполнения условий акции
Как проверить начисление бонусов
Для проверки статуса бонусов:
- Откройте личный кабинет Ozon
- Перейдите в раздел "Бонусы"
- Просмотрите историю начислений
Важная информация
Обратите внимание, что бонусы имеют ограниченный срок действия - обычно 90 дней с момента начисления. Проверяйте дату списания в вашем бонусном балансе.
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли ускорить зачисление бонусов? | Нет, процесс автоматизирован и зависит от выполнения условий |
| Что делать, если бонусы не пришли? | Проверить условия акции и обратиться в поддержку |
| Начисляются ли бонусы за все товары? | Нет, некоторые категории товаров не участвуют в программе |
