Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности ваших средств. Рассмотрим пошаговый процесс замены номера в различных банках.
Содержание
Подготовка к смене номера
Что подготовить | Примечание |
Паспорт | Документ, на который оформлен счет |
Старая SIM-карта | Если еще действует |
Новая SIM-карта | Уже активированная |
Карта банка | Для идентификации |
Способы смены номера
Через отделение банка
- Посетите ближайшее отделение вашего банка
- Предъявите паспорт и банковскую карту
- Заполните заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения
- Проверьте работу SMS-информирования
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении банка
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
- Дождитесь проверки данных
Особенности в крупных банках
Банк | Процедура |
Сбербанк | Только через отделение с паспортом |
Тинькофф | Через приложение с подтверждением звонком |
Альфа-Банк | Онлайн через "Альфа-Клик" или в отделении |
ВТБ | Через банкомат с функцией идентификации |
Безопасность при смене номера
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Убедитесь, что старый номер больше не доступен посторонним
- Проверяйте SMS-уведомления после изменения
- Немедленно блокируйте карту при подозрениях на взлом
Что делать при утере доступа к номеру
- Немедленно обратитесь в банк
- Заблокируйте карту через приложение или call-центр
- Посетите отделение с паспортом
- Напишите заявление о смене номера
- После замены проверьте последние операции
Дополнительные рекомендации
- Сообщайте банку о смене номера заранее
- Обновляйте контакты во всех связанных сервисах
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Регулярно проверяйте выписки по счету