Связаться со службой поддержки ВТБ с мобильного телефона можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты, включая номера телефонов, время работы и особенности звонков.
Содержание
Основные номера для связи с ВТБ
| Тип услуги | Номер телефона |
| Единый телефон для физических лиц | 8 800 100-24-24 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 739-77-99 |
| Служба поддержки по картам | 8 800 200-77-99 |
| Экстренная блокировка карты | 8 800 200-54-34 |
Как позвонить в ВТБ бесплатно
- Наберите бесплатный номер 8 800 100-24-24 - звонок не тарифицируется для абонентов РФ.
- Для звонков из-за границы используйте +7 495 739-77-99 (звонок платный по тарифам вашего оператора).
- При звонке с мобильного телефона ВТБ (МТС) - используйте короткий номер 0247.
Время работы контактного центра
Контактный центр ВТБ работает круглосуточно без выходных. Однако время обработки запросов может отличаться:
- Операторы доступны 24/7 для экстренных случаев (блокировка карты и т.д.)
- Консультации по общим вопросам - с 7:00 до 21:00 по московскому времени
Альтернативные способы связи
Если вы не хотите звонить, можете воспользоваться другими способами связи с ВТБ:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн (встроенный чат)
- В интернет-банке на сайте bank.vtb.ru
- Через официальные аккаунты ВТБ в социальных сетях
Советы для быстрого соединения
- Готовьте номер карты или договора перед звонком
- Звоните в утренние часы (с 9 до 11) - меньше очереди
- Используйте голосовое меню для быстрого перехода в нужный отдел
Теперь вы знаете все способы, как дозвониться в ВТБ с мобильного телефона. Выбирайте удобный вариант и получайте необходимую консультацию в любое время.
