Отвязка банковской карты от личного кабинета Летуаль может потребоваться при смене платежного средства или для обеспечения безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления привязанной карты.
Содержание
Способы отвязки банковской карты
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте letu.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите вкладку "Платежные данные"
- Найдите нужную карту в списке привязанных
- Нажмите кнопку "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Летуаль
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки платежей"
- Нажмите на иконку корзины рядом с картой
- Подтвердите удаление
Что делать, если карта не отвязывается
| Проблема | Решение |
| Карта используется в активной подписке | Сначала отмените подписку в разделе "Мои подписки" |
| Система требует подтверждения | Проверьте почту или SMS для кода подтверждения |
| Кнопка отвязки неактивна | Обратитесь в службу поддержки |
Альтернативные методы отвязки
- Через службу поддержки: позвоните по номеру 8-800-700-10-70
- По электронной почте: отправьте запрос на support@letu.ru
- В магазине: обратитесь к администратору с паспортом
Меры безопасности
- После отвязки проверьте отсутствие карты в платежных методах
- При утере карты заблокируйте ее в банке
- Не сообщайте данные для входа в аккаунт третьим лицам
- Регулярно меняйте пароль от личного кабинета
Часто задаваемые вопросы
- Исчезнут ли бонусы после отвязки карты? Нет, бонусная программа не связана с платежными данными
- Можно ли отвязать карту, если нет доступа к аккаунту? Только через службу поддержки с подтверждением личности
- Сколько карт можно привязать к аккаунту? До 5 карт одновременно
Отвязать банковскую карту от аккаунта Летуаль можно самостоятельно за несколько кликов. Если возникают сложности, всегда можно обратиться в службу поддержки компании для решения проблемы.
