| Метод | Описание |
| Сбербанк Онлайн | Через мобильное приложение или веб-версию |
| Отделение банка | Личное обращение с паспортом |
| Контактный центр | По телефону горячей линии |
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите автоплатеж по кредиту в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
- Дождитесь SMS-подтверждения от банка
- Статус автоплатежа в разделе "Автоплатежи"
- Отсутствие новых списаний в истории операций
- Получение подтверждающего SMS от банка
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите паспорт и кредитный договор |
| 2 | Обратитесь к сотруднику банка |
| 3 | Напишите заявление об отключении автоплатежа |
| 4 | Получите подтверждение о выполнении |
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Назовите оператору кодовое слово из договора
- Попросите отключить автоплатеж по кредиту
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Дождитесь выполнения запроса (1-3 рабочих дня)
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Платежи, уже запланированные к списанию, могут пройти
- После отключения нужно самостоятельно контролировать оплату
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
| Проблема | Решение |
| Кнопка "Отключить" неактивна | Обратиться в отделение банка |
| Списания продолжаются | Заблокировать карту для списаний в настройках |
| Нет доступа к Сбербанк Онлайн | Восстановить доступ или использовать другие способы |
Отключение автоплатежа по кредиту в Сбербанке требует внимательного контроля. После отмены услуги обязательно проверяйте историю операций и своевременно вносите платежи вручную.
