| Автопополнение счета | Автоматическое пополнение при низком балансе |
| Регулярные платежи | Ежемесячные списания за услуги |
| Привязанные карты | Сохраненные платежные средства |
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь с вашим номером телефона
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активное автопополнение
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
| 1. | В приложении перейдите в "Услуги" |
| 2. | Откройте "Мои подписки" |
| 3. | Найдите услугу с автоплатежом |
| 4. | Выберите "Отключить автоплатеж" |
| 5. | Подтвердите отмену через SMS-код |
- Проверьте историю платежей после отключения
- Удалите привязанные карты для полного отключения
- Проверьте email на наличие подтверждения от МТС
- Убедитесь, что баланс достаточен для ручного пополнения
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки отключения | Обратитесь в поддержку по 0890 |
| Приходит SMS о списании | Проверьте все активные подписки |
| Ошибка при отключении | Обновите приложение до последней версии |
Важная информация
Отключение автоплатежа может занять до 24 часов. Рекомендуется отключать автопополнение за 2-3 дня до даты следующего списания. Для полной отмены некоторых услуг может потребоваться USSD-запрос или звонок в поддержку.
