Метод | Необходимые данные |
На сайте | Номер карты и PIN-код |
В мобильном приложении | Аккаунт с привязанной картой |
В магазине | Физическая карта |
По телефону | Номер карты |
- Перейдите на официальный сайт letu.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите "Проверить баланс"
- Скачайте приложение "Л'Этуаль" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь или создайте аккаунт
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подарочные карты"
- Добавьте карту или проверьте баланс уже добавленной
Шаг | Действие |
1 | Посетите любой магазин Л'Этуаль |
2 | Обратитесь к консультанту или кассиру |
3 | Предъявите подарочную карту |
4 | Узнайте баланс у сотрудника |
- Наберите номер 8-800-700-10-70
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Получите информацию о балансе
- Неверный PIN-код: проверьте правильность ввода
- Карта не распознается: обратитесь в службу поддержки
- Нет доступа к интернету: используйте телефонный способ
- Истек срок действия: уточните возможность продления
Параметр | Значение |
Срок действия | Обычно 2 года с момента активации |
Восстановление | При утере не восстанавливается |
Объединение | Несколько карт можно использовать в одном чеке |
Проверить баланс подарочной карты Л'Этуаль можно несколькими способами - онлайн, через приложение, в магазине или по телефону. Выбирайте наиболее удобный метод в зависимости от ситуации и всегда храните карту в безопасном месте, запомнив или записав ее номер и PIN-код.