Подарочные карты Л'Этуаль имеют ограниченный период использования. Узнать оставшийся срок действия можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки срока действия
Метод проверки | Как выполнить | Необходимые данные |
Официальный сайт | Раздел "Подарочные карты" → "Проверить баланс" | Номер карты и PIN-код |
Мобильное приложение | Вкладка "Мои карты" в личном кабинете | Номер карты |
Телефон горячей линии | 8-800-200-52-52 | Номер карты и данные владельца |
В магазине | Обращение к кассиру с картой | Физическая карта |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
- Перейдите на официальный сайт letu.ru
- В нижней части страницы найдите раздел "Подарочные карты"
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (под защитным слоем)
- Нажмите кнопку "Проверить"
- Система отобразит текущий баланс и срок действия
Где найти информацию на карте
- Номер карты: 16 цифр на лицевой стороне
- PIN-код: под защитным слоем на обратной стороне
- Срок действия: указан в формате ММ/ГГ (месяц/год)
Сроки действия карт
Тип карты | Срок действия |
Стандартная | 12 месяцев с момента активации |
VIP-карта | 24 месяца с момента активации |
Акционные | Указан на карте (обычно 3-6 месяцев) |
Что делать при истечении срока
- Продление срока невозможно согласно условиям
- Неиспользованные средства сгорают
- Рекомендуется использовать карту заранее
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Как узнать дату активации? | По телефону горячей линии или в магазине |
Можно ли восстановить просроченную карту? | Нет, это невозможно по условиям программы |
Будет ли уведомление перед окончанием срока? | Нет, необходимо самостоятельно отслеживать |