Как позвонить в Россельхозбанк: контактные телефоны

Основные контактные телефоны

• Единый бесплатный номер: 8-800-200-02-90
• Круглосуточная служба блокировки карт: 8-800-200-53-03
• Для звонков из-за границы: +7-495-787-77-77
• Телефон доверия: 8-800-100-00-99

Как позвонить в службу поддержки

1. Наберите номер 8-800-200-02-90
2. Дождитесь ответа автоответчика
3. Выберите нужное направление:
   • 1 - Физическим лицам
   • 2 - Юридическим лицам
   • 3 - Ипотечное кредитование
4. Следуйте дальнейшим инструкциям системы
5. Дождитесь соединения с оператором

График работы контакт-центра

Экстренные случаи

При утере или краже карты:

1. Немедленно позвоните по номеру 8-800-200-53-03
2. Сообщите оператору номер карты (если известен)
3. Подтвердите личность по паспортным данным
4. Попросите заблокировать карту
5. Посетите отделение для перевыпуска

Подготовка к звонку

• Имейте под рукой паспортные данные
• Приготовьте номер карты (если вопрос связан с картой)
• Уточните код отделения (если вопрос касается конкретного офиса)
• Запишите ФИО оператора и номер обращения

Дополнительные способы связи

• Онлайн-чат в мобильном приложении
• Форма обратной связи на сайте
• Электронная почта: info@rshb.ru
• Обращение в отделении банка

Если не удается дозвониться

При проблемах с соединением:

1. Попробуйте позвонить с другого телефона
2. Выберите время вне пиковой нагрузки (утро буднего дня)
3. Используйте альтернативные номера
4. Обратитесь через онлайн-чат на сайте