Отключение подписки на услуги МегаФона может потребоваться при ненужных списаниях или смене тарифного плана. Рассмотрим все доступные способы отмены подписок.
Содержание
Способы отключения подписки
| Способ | Как выполнить | Сроки |
| USSD-команда | Набор кода с телефона | Мгновенно |
| Личный кабинет | Через сайт или приложение | Мгновенно |
| Служба поддержки | Звонок оператору | До 24 часов |
Отключение через USSD-команды
Определение подписки
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Запомните номер подписки
Отправка команды отмены
- Для отмены наберите *152*2*НомерПодписки#
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через личный кабинет
Инструкция для веб-версии:
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
В мобильном приложении:
- Откройте приложение "МегаФон"
- Зайдите в "Услуги и подписки"
- Выберите активную подписку
- Тапните по кнопке отключения
Через контактный центр
| Метод | Действия |
| Телефонный звонок | Наберите 0500 с телефона МегаФона |
| Чат поддержки | Доступен в личном кабинете |
Важная информация
- Некоторые подписки отключаются только через оператора
- Сторонние подписки могут требовать отмены через сайт партнера
- Проверьте списания через 2-3 дня после отключения
- Сохраняйте SMS с подтверждением отмены
Частые вопросы
Как узнать все активные подписки?
Наберите *105*3# или проверьте в личном кабинете во вкладке "Подписки".
Почему продолжают списывать деньги после отключения?
Возможна задержка в 1-2 дня. Если списания продолжаются, обратитесь в поддержку.
Можно ли отменить подписку, оформленную не через МегаФон?
Такие подписки отменяются на сайте поставщика услуги или по контактам из SMS.
Отключение подписок на МегаФоне доступно несколькими способами. Для надежности рекомендуется проверять статус подписки через 24 часа после отмены и сохранять подтверждающие сообщения.
