Wildberries предоставляет покупателям возможность оплаты заказа при получении. Этот способ удобен для тех, кто предпочитает проверить товар перед оплатой или не хочет использовать онлайн-платежи.
Содержание
Способы оплаты при получении заказа
Wildberries предлагает несколько вариантов оплаты при получении:
- Наличными курьеру или в пункте выдачи
- Банковской картой через мобильный терминал
- Безналичный расчет для юридических лиц
Пошаговая инструкция по оплате при получении
- Выберите при оформлении заказа способ оплаты "При получении"
- Дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче
- При получении:
- Проверьте целостность упаковки
- Осмотрите товар на соответствие заказу
- Оплатите заказ выбранным способом
- Получите чек и подтверждение оплаты
Особенности оплаты в пунктах выдачи
| Тип пункта выдачи | Возможные способы оплаты |
| Фирменные пункты Wildberries | Наличные, карта, рассрочка |
| Партнерские пункты выдачи | Наличные, карта (зависит от конкретного пункта) |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли частично оплатить заказ?
Да, при получении можно оплатить часть заказа, а остальное вернуть.
Что делать, если курьер не принимает наличные?
Это нарушение правил Wildberries. Нужно позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-600-61-51.
Есть ли комиссия за оплату при получении?
Нет, Wildberries не берет дополнительную комиссию за этот способ оплаты.
Возврат денег за оплаченный заказ
При возврате товара, оплаченного при получении:
- При возврате в пункте выдачи - деньги возвращаются на месте
- При возврате через курьера - возврат осуществляется на карту в течение 3-10 рабочих дней
Для быстрого оформления возврата рекомендуется сохранять чек об оплате до завершения периода возврата товара.
