Код бронирования (PNR) - это уникальный идентификатор вашей брони в системе авиакомпании. Он необходим для управления бронированием, регистрации на рейс и получения информации о вашем перелете.
Содержание
Где найти код бронирования
В электронных документах
- В электронном билете (файл PDF)
- В подтверждении бронирования (письмо от Аэрофлота)
- В смс-уведомлении о бронировании
В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Код PNR будет указан в деталях брони
Как получить код бронирования если он утерян
Способ | Описание |
Поиск по email | Проверьте почту по запросу "Аэрофлот" или "бронирование" |
Поиск по номеру билета | Используйте 13-значный номер билета на сайте |
Обращение в контакт-центр | Позвоните +7 (495) 223-5555 с паспортными данными |
Характеристики кода бронирования Аэрофлот
- Состоит из 6 символов (буквы и цифры)
- Пример: H3J8K9
- Регистр букв не имеет значения
- Действителен до завершения перелета
Как использовать код бронирования
Основные возможности
- Онлайн-регистрация на рейс
- Проверка статуса бронирования
- Внесение изменений в бронь
- Выбор места в салоне
Где вводить код
- На сайте Аэрофлота в разделе "Мои бронирования"
- В мобильном приложении Аэрофлота
- В терминалах саморегистрации в аэропорту
Частые вопросы
Чем отличается код бронирования от номера билета?
Код бронирования (PNR) идентифицирует вашу бронь в системе, а номер билета (13 цифр) - это уникальный номер электронного билета.
Что делать если код не подходит?
- Проверьте правильность ввода
- Убедитесь что бронирование еще активно
- Обратитесь в службу поддержки
Рекомендации
Сохраняйте код бронирования до завершения поездки. Для удобства добавьте его в заметки телефона или сделайте скриншот письма с подтверждением.