12 июня в России отмечается государственный праздник - День России. В этот день Альфа-Банк, как и другие финансовые организации, работает по особому графику. Рассмотрим подробности работы банка в этот праздничный день.
Содержание
Режим работы отделений
| Тип отделения | Режим работы 12 июня |
| Офисы в Москве | Большинство отделений закрыто |
| Офисы в регионах | Закрыты или работают по сокращенному графику |
| Отделения в торговых центрах | Некоторые могут работать по графику ТЦ |
Доступность банковских услуг
Доступные сервисы
- Мобильное приложение Альфа-Банка - работает круглосуточно
- Интернет-банк Альфа-Онлайн - доступен без ограничений
- Банкоматы и терминалы - работают в обычном режиме
- Колл-центр - работает по сокращенному графику
Ограниченные услуги
- Открытие и закрытие счетов/вкладов
- Получение наличных в кассе
- Оформление кредитов в отделениях
- Консультации по инвестиционным продуктам
Особенности операций 12 июня
| Тип операции | Особенности выполнения |
| Переводы между счетами | Выполняются, но могут обрабатываться дольше |
| Платежи и переводы | Доступны через онлайн-каналы |
| Пополнение вкладов | Доступно через мобильное приложение |
| Обмен валюты | Только через банкоматы с такой функцией |
Экстренные услуги
- Блокировка карт доступна через колл-центр
- Экстренный перевыпуск карт в отдельных офисах
- Решение проблем с ошибочными платежами
Рекомендации клиентам
- Заранее снять необходимую наличность
- Проверить баланс и запланированные платежи
- Установить мобильное приложение для доступа к сервисам
- Уточнить график работы конкретного отделения на сайте
Важная информация
Все операции, совершенные 12 июня, будут обработаны в полном объеме, но часть из них может быть проведена только в следующий рабочий день. Проверяйте статус операций в интернет-банке или мобильном приложении.
